Contenido del curso
Fundamentos de Calidad y Norma NCh 2728:2015
Objetivo del Módulo Comprender los fundamentos de la Norma NCh 2728:2015 y su aplicación en los procesos formativos de ALUMCO CAPACITACIONES SpA, identificando cómo este estándar garantiza calidad, trazabilidad y mejora continua en la capacitación. ESTRUCTURA DEL MÓDULO 1 1.¿Qué es una OTEC? 2.Rol de SENCE en la Capacitación 3.Introducción a la Norma NCh 2728:2015 4.Principios del Sistema de Gestión de Calidad 5.Procesos y Trazabilidad en Capacitación 6.Mejora Continua y Control de Calidad 7.Impacto de la Norma para los Clientes
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CURSO PILOTO: OTEC, SENCE y Norma NCh 2728:2015

La trazabilidad implica que cada etapa del curso queda registrada y respaldada.

En modalidad virtual esto incluye:

  • Registro de acceso del participante.

  • Tiempo de conexión.

  • Avance por módulo.

  • Resultados de evaluaciones.

  • Descarga de materiales.

  • Encuestas de satisfacción.

Esto permite:

✔ Auditorías internas y externas
✔ Control de cumplimiento
✔ Transparencia ante fiscalización
✔ Seguridad de la información

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